problèmes adoucisseur d'eau

Est-ce normal qu’il reste de l’eau dans mon adoucisseur d'eau ?

Margaux D.

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8 min

Un adoucisseur d'eau est un appareil essentiel pour réduire la dureté de l'eau en élimant le calcaire. Cependant, il peut arriver que l'on constate la présence d'eau stagnante dans le bac à sel. Cette situation est-elle normale ? Faut-il s'inquiéter d'un débordement ou d'une accumulation excessive ? Ces questions sont tout à fait légitimes et méritent une explication. 


Qu'est-ce qu'un adoucisseur d'eau et comment fonctionne-t-il ?

Vous avez peut-être une eau de robinet dite « dure »

La dureté de l’eau correspond à la teneur en ions magnésium et calcium qui forment le calcaire. Il est donc important de réduire cette dureté de l’eau pour éviter les effets néfastes du calcaire. C'est pourquoi nombreux ont le besoin d'acquérir un adoucisseur d'eau.


L’adoucisseur d’eau, ça sert à quoi ?

Un adoucisseur d'eau est un appareil conçu pour éliminer les minéraux responsables d'une eau dure, principalement le calcium et le magnésium. Ces minéraux, bien que non nocifs pour la santé, peuvent causer des désagréments comme des dépôts calcaires sur vos installations et appareils ménagers, assécher votre peau et vos cheveux, ou encore rendre votre linge rêche. Ce sont des signes d'une eau dure. Il faut dès lors tester son eau à l'aide d'un test TH.


Le fonctionnement d'un adoucisseur d'eau repose sur une résine échangeuse d'ions et se déroule en deux phases principales :


  1. Phase de service : pendant cette phase, l'eau dure passe à travers une résine contenant des ions sodium. Un échange s'opère alors : les ions calcium et magnésium sont capturés et remplacés par des ions sodium. L'eau qui en ressort est alors "adoucie".
  2. Phase de régénération : une fois la résine saturée en ions calcium et magnésium, l'équipement passe en mode régénération. Cette phase est cruciale et comprend plusieurs étapes :
  • Détassage : nettoyage à contre-courant

  • Aspiration de la saumure : une solution d'eau salée régénère le système en remplaçant les différents types d'ions concernés par l'eau calcaire par des ions sodium

  • Rinçage lent : élimination des résidus de sel

  • Rinçage rapide : préparation à la remise en service

fonctionnement adoucisseur

À noter ! Pour choisir l'adoucisseur d'eau idéal pour votre maison, consultez notre guide d'achat ici.

Quelle est la bonne dureté de l’eau ?

La dureté de l’eau et de l'eau calcaire sont liées à la concentration en calcium et magnésium. Pour savoir si votre eau est dure, il suffit de comparer vos résultats avec les valeurs de référence suivantes :


  • 0 à 8°F : Eau très douce, mais potentiellement corrosive.

  • 8 à 15°F : Eau douce, idéale pour la consommation et l'utilisation domestique.

  • 15 à 30°F : Eau moyennement dure, présence de calcaire modérée.

  • Plus de 30°F : Eau très dure, forte présence de calcaire.


Cependant, une eau trop douce peut être aussi problématique qu’une eau très dure. Une dureté de l’eau entre 8 et 15°F est idéale, garantissant un bon équilibre entre santé et protection des installations. Avec un adoucisseur d’eau, vous pouvez ajuster la dureté de l’eau selon vos préférences.


Est-il normal qu'il reste de l'eau dans mon adoucisseur d'eau ?

La réponse est oui, la présence d'eau dans le bac à sel d'un adoucisseur d'eau est tout à fait normale et même nécessaire à son bon fonctionnement. Cette eau permet de dissoudre le sel pour créer la saumure utilisée lors du cycle de régénération.

Cependant, il est important de distinguer une quantité normale d'eau d'un excès qui pourrait indiquer un souci. Voici quelques repères :


  • Une quantité d'eau modérée dans le bac à sel est normale

  • Un débordement ou un bac rempli jusqu'au bord indique clairement un dysfonctionnement

  • Le niveau d'eau doit correspondre aux recommandations du fabricant de votre appareil


Comment identifier un problème avec mon adoucisseur d'eau?

Signes liés à la qualité de l'eau

  • Réapparition de traces de calcaire sur vos robinets ou dans votre douche

  • Eau au goût trop salé (excès de sodium)

  • Peau et cheveux qui redeviennent secs après la douche

  • Linge rêche après lavage


Signes liés à l'adoucisseur d'eau lui-même

  • Consommation anormale de sel

  • Débordement du bac à sel

  • Niveau d'eau trop élevé dans le bac

  • Aucune consommation de sel sur une longue période


Causes fréquentes d'un excès d'eau dans l'adoucisseur d'eau

Si vous constatez un niveau d'eau anormalement élevé dans votre système et que cela réduit la qualité de l'eau, plusieurs causes peuvent être en jeu :


Problèmes

Causes possibles

de drainage

Tuyau de drainage bouché, plié ou mal positionné Ligne de saumure mal fixée ou défectueuse

de vannes et régulateurs

Vanne de contrôle de débit bouchée Régulateur de débit obstrué Vanne de by-pass mal positionnée

liés au sel

Cristallisation du sel au fond du bac Formation d'un "pont de sel" empêchant le contact avec l'eau

mécaniques

Flotteur de sécurité défectueux ou bloqué Injecteur obstrué Dysfonctionnement de la turbine



Solutions pour résoudre les soucis d'excès d'eau

Solutions simples à mettre en œuvre vous-même à la maison

  • Vidange et nettoyage : commencez par vider manuellement le réservoir et le nettoyer soigneusement pour éliminer les dépôts et le sel cristallisé.
  • Vérification des tuyaux : assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas bouché ou plié, et qu'il est correctement positionné (pas en position élevée).
  • Inspection du flotteur : vérifiez que le flotteur de sécurité n'est pas bloqué et fonctionne correctement.
  • Nettoyage de l'injecteur : démontez et nettoyez l'injecteur de saumure et la valve venturi pour éliminer les débris ou dépôts de sel.
  • Ajustement de la minuterie : vérifiez que la minuterie est correctement configurée selon les besoins de votre maison.

Quand faire appel à un professionnel

Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le souci, il est préférable de contacter un technicien spécialisé, notamment dans les cas suivants :


  • Difficultés électroniques de l'adoucisseur

  • Pression d'eau inadaptée

  • Composants internes défectueux nécessitant un remplacement



L'importance de l'entretien de votre adoucisseur d'eau pour une eau douce

Un entretien préventif régulier de votre adoucisseur d'eau est essentiel pour éviter les dysfonctionnements et prolonger sa durée de vie. Voici quelques bonnes pratiques :


  1. Vérification régulière du niveau de sel : assurez-vous que le niveau de sel est suffisant (généralement, il doit être maintenu à environ 10 cm au-dessus du niveau d'eau).

  2. Nettoyage périodique du bac à sel : au moins une fois par an, videz complètement le bac à sel et nettoyez-le pour éviter l'accumulation de résidus.

  3. Inspection des composants : vérifiez régulièrement l'état des tuyaux, des vannes et des joints.

  4. Test d'une eau dure : effectuez des tests périodiques pour vous assurer que l'adoucisseur remplit correctement sa fonction à l'aide d'une trousse test TH.

  5. Utilisation de nettoyants pour résine comme IOCLEAN.


La présence d'eau est normale et nécessaire : une certaine quantité d'eau dans le bac à sel est un besoin indispensable au bon fonctionnement de votre adoucisseur. Cette eau permet la création de la saumure qui régénère la résine échangeuse d'ions. Sans elle, le processus d'adoucissement ne pourrait pas s'effectuer correctement.

Savoir distinguer le normal de l'anormal : si l'eau dépasse le niveau recommandé par le fabricant, déborde du bac, ou stagne sans être évacuée lors du cycle de régénération, vous êtes face à un dysfonctionnement qui requiert votre attention. Un diagnostic précoce vous évitera des complications.

L'entretien régulier est votre meilleure protection : la majorité des dysfonctionnements peuvent être évités grâce à un entretien préventif. Vérifiez régulièrement le niveau de sel, nettoyez le bac annuellement, et n'hésitez pas à faire appel à un professionnel pour une maintenance complète.shopify Un adoucisseur bien entretenu vous garantit une eau de qualité et une durée de vie de l'appareil.

Les bénéfices d'un adoucisseur en bon état sont multiples : en assurant le bon fonctionnement de votre adoucisseur, vous protégez du calcaire vos installations, prolongez la durée de vie de vos appareils électroménagers, réduisez votre consommation d'énergie, et améliorez votre confort quotidien avec une peau moins sèche, des cheveux plus doux et un linge plus souple. L'investissement dans l'entretien de votre adoucisseur est donc largement rentabilisé. Si votre équipement doit être remplacé, alors découvrez les meilleurs modèles d'adoucisseur d'eau.

Bon à savoir ! Il existe des systèmes de traitement de l'eau qui permettent à la fois de protéger vos appareils électroménagers contre le tartre et le calcaire, responsables de leur perte d'efficacité. Ces solutions sont à la fois pour l'eau de boisson notamment avec des purificateurs d'eau mais également pour l'eau de maison et de récupération. Cela permet de traiter l'eau, un besoin de plus en plus préoccupant au vu de l'actualité des PFAS.

FAQ

Pourquoi mon adoucisseur d'eau est-il plein d'eau ?

Un adoucisseur d’eau contient toujours un certain volume d’eau dans le bac à sel, ce qui est normal pour assurer la restauration de la résine. Cependant, si le bac est plein à ras bord ou déborde, cela peut être dû à un souci de drainage, une vanne bloquée, un flotteur défectueux ou une cristallisation du sel empêchant l’écoulement de l’eau.

Quel doit être le niveau d'eau dans un adoucisseur ?

Le niveau d’eau dépend du modèle de votre adoucisseur, mais en général, il ne doit pas dépasser un tiers de la hauteur du bac à sel. Un excès d’eau peut indiquer un dysfonctionnement, tandis qu’un manque d’eau peut compromettre la renouvellement de la résine. Consultez le manuel du fabricant pour connaître les recommandations précises.

Comment vider l'eau de mon adoucisseur ?

Pour retirer l’eau en excès, vous pouvez en fonction :

  1. Débrancher l’adoucisseur pour éviter tout risque électrique.

  2. Utiliser un seau ou une pompe pour extraire l’eau du bac à sel.

  3. Vérifier le tuyau de drainage et le nettoyer s’il est bouché.

  4. Contrôler le flotteur et l’injecteur pour s’assurer qu’ils ne sont pas bloqués.

  5. Redémarrer un cycle de régénération pour voir si l’eau s’évacue correctement.

Que se passe-t-il si l’adoucisseur d’eau est réglé trop bas ?

Si l’adoucisseur est réglé sur un niveau trop bas, il ne fournira pas une eau suffisamment adoucie. Cela peut entraîner la persistance de traces de calcaire sur vos appareils, une diminution de l’efficacité des savons et produits ménagers, ainsi qu’une usure prématurée des canalisations et électroménagers.

Quels sont les inconvénients d'un adoucisseur d'eau ?

Comme chaque système, il existe des inconvénients à l'adoucisseur d'eau :

  • Coût d’installation et d’entretien : le sel et les contrôles réguliers représentent un budget.

  • Augmentation du sodium dans l’eau : un excès de sodium peut être déconseillé pour certaines personnes sous régime pauvre en sel.

  • Entretien obligatoire : un manque d’entretien peut entraîner des pannes et une prolifération bactérienne.

  • Consommation d’eau supplémentaire : la régénération utilise une certaine quantité d’eau, ce qui peut augmenter la consommation globale.

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