Les pompes à chaleur (PAC) sont souvent sujettes à des idées reçues et des avis variés. Certains les considèrent comme une solution écologique et économique, tandis que d’autres émettent des réserves. Mais que faut-il vraiment penser de ces systèmes de chauffage ? Le ministère de l’Économie et le ministère de la Transition écologique ont clarifié de nombreuses idées fausses à leur sujet. Voici un guide pour démêler le vrai du faux sur les pompes à chaleur air-eau, et vous aider à mieux comprendre leurs avantages et inconvénients.
Les 10 avis les plus entendus concernant les pompes à chaleur
« Les pompes à chaleur ne fonctionnent pas lorsqu’il fait très froid »
Faux
Il est courant de penser qu’une pompe à chaleur cesse de fonctionner par grand froid, mais c'est une idée totalement fausse. Une PAC bien dimensionnée est capable de chauffer un logement, même à des températures extérieures très basses. Aujourd'hui, les avancées technologiques permettent à certaines PAC air-eau d'opérer efficacement jusqu’à -25°C comme pour la Wellea monobloc de la marque Airwell. Par exemple, jusqu’à -8°C, une pompe à chaleur consomme encore environ deux fois moins d'énergie qu'une chaudière. En hiver, lors des jours très froids, la performance d’une PAC peut certes diminuer légèrement, mais l’impact reste minime et ces jours ne représentent que quelques heures par an. Le reste du temps, une PAC divise la consommation d’énergie par trois, tout en réduisant jusqu'à dix fois les émissions de CO2 par rapport à une chaudière.
« Une pompe à chaleur fait du bruit et peut gêner le voisinage »
Vrai, mais cela dépend du modèle
Il est vrai que certaines pompes à chaleur peuvent générer du bruit, en particulier au niveau de l'unité extérieure qui comporte un ventilateur et un compresseur. Cependant, il existe aujourd’hui des modèles spécifiquement conçus pour être silencieux. En anticipant bien l’emplacement lors de l’installation et en optant pour des pompes à chaleur air-eau peu bruyantes, comme celles que vous pouvez retrouver sur Geoplanete, il est possible de limiter grandement ces nuisances sonores. Il est important de prendre en compte cet aspect avant d'installer une PAC afin d'assurer le confort des habitants et de maintenir de bonnes relations avec le voisinage.
« Les fluides frigorigènes utilisés par les pompes à chaleur sont très polluants »
Partiellement vrai aujourd’hui, faux demain
Effectivement, les fluides frigorigènes présents dans les PAC peuvent être nocifs pour l’environnement en cas de fuite, car ils émettent des gaz à effet de serre beaucoup plus puissants que le CO2. Toutefois, ces fuites sont extrêmement rares si la pompe est bien installée et entretenue régulièrement. Par ailleurs, les normes évoluent : les fluides les plus polluants, comme le R410a, seront interdits dès 2025. De plus en plus de fabricants se tournent vers des réfrigérants naturels, comme le propane (R290), qui est une solution respectueuse de l'environnement avec un potentiel de réchauffement global (PRG) de seulement 3, bien plus faible que les fluides traditionnels.
« Les pompes à chaleur sont principalement fabriquées en Asie »
Plutôt faux
Il est vrai qu'une partie des composants des pompes à chaleur est importée d'Asie, mais la majeure partie de la production et de la valeur ajoutée se fait en France et en Europe. En 2022, la France affichait même la meilleure balance commerciale européenne pour les PAC. De plus, de nombreuses entreprises, en partenariat avec les pouvoirs publics, continuent d’investir dans de nouvelles usines, comme l’ouverture d’une usine de production de PAC en Normandie prévue dans les prochaines années. L'objectif est d'atteindre une production d'un million de pompes à chaleur d'ici 2027.
« Une pompe à chaleur coûte plus cher qu’une chaudière à gaz »
Vrai à l'achat, mais faux sur le long terme
À l’achat, une pompe à chaleur peut sembler plus coûteuse qu'une chaudière à gaz. Néanmoins cet avis est une question de perspective. Par exemple, sur Geoplanete, une chaudière coûte en moyenne 2000 €, tandis qu'une pompe à chaleur air-eau est aux alentours de 4500 €. Cependant, une PAC permet de réaliser des économies considérables sur la durée grâce à sa faible consommation d'énergie. De plus, en réalisant l'installation soi-même, vous pouvez réduire les coûts de main-d'œuvre. Au final, l’investissement initial est rapidement rentabilisé par les économies d'énergie et les aides financières disponibles pour l'installation de PAC.
« Une pompe à chaleur devient surdimensionnée si on fait des travaux d'isolation après son installation »
Faux dans 95 % des cas
Une pompe à chaleur moderne, dotée de la technologie Inverter, adapte automatiquement sa puissance en fonction des besoins énergétiques du logement. Cela signifie que même si vous réalisez des travaux après l'installation, votre PAC continuera à opérer de manière optimale. D’ailleurs, améliorer l'isolation de votre maison est toujours recommandé pour éviter les déperditions thermiques et maximiser l’efficacité énergétique de votre PAC air-eau.
« Une pompe à chaleur mal installée consomme plus et tombe plus souvent en panne »
Vrai
L'installation d'une pompe à chaleur est une étape cruciale pour garantir son bon fonctionnement. Un mauvais dimensionnement ou une installation incorrecte peut entraîner une consommation excessive d'énergie et provoquer des pannes fréquentes. Il est donc essentiel de choisir la bonne puissance de PAC en fonction des caractéristiques de votre logement (superficie, isolation, nombre d’occupants, etc.). Geoplanete propose une calculatrice en ligne pour vous aider à bien dimensionner votre PAC en fonction de vos besoins spécifiques.
« Sans isolation, une pompe à chaleur ne fonctionne pas bien et consomme beaucoup »
C'est plus nuancé
Il est toujours préférable d'isoler son logement avant d’installer une pompe à chaleur, surtout si la maison est une passoire énergétique. Une meilleure isolation permet de réduire les besoins en chauffage et d'améliorer les performances de la PAC. Cependant, même dans un logement mal isolé, une pompe à chaleur reste plus efficace qu'une chaudière et permet de diminuer la consommation énergétique de près de trois fois. Il est donc possible d’installer ce type d'appareil avant d'effectuer des travaux, tout en anticipant une optimisation ultérieure.
« Installer des pompes à chaleur en masse pourrait provoquer une surcharge du réseau électrique »
Faux
Selon un rapport du gestionnaire du réseau électrique français RTE, le remplacement des chaudières à gaz par des pompes à chaleur contribue à la réduction des émissions de CO2 sans provoquer de surcharge majeure du réseau électrique. Au contraire, cette transition participe à la souveraineté énergétique du pays. En combinant la rénovation énergétique des bâtiments avec l’installation de pompes à chaleur, le réseau est capable de répondre aux besoins tout en réduisant la consommation d'énergie globale.
« Les pompes à chaleur nécessitent beaucoup d’entretien et sont compliquées à utiliser »
Faux
C'est un avis préconçu et non un fait. L'entretien d'une pompe à chaleur est simple et ne nécessite qu'une vérification par un professionnel tous les deux ans, contre une fois par an pour une chaudière. L'utilisation d'une PAC est aussi intuitive qu’un chauffage traditionnel : il suffit de régler le thermostat pour ajuster la température. L’unique attention à porter concerne l’unité extérieure : s’assurer qu'elle est dégagée de toute obstruction, comme des feuilles ou des branches, pour garantir son bon fonctionnement.
Beaucoup d’idées et d'avis reçus circulent à propos des pompes à chaleur, mais les faits montrent qu’il s’agit d’une solution écologique, économique et performante pour chauffer votre logement, même dans des conditions extrêmes. Grâce aux progrès technologiques, les PAC air-eau sont devenues plus accessibles, silencieuses et faciles à entretenir. Avec une installation adaptée et de bons conseils, la PAC est une option incontournable pour réduire vos factures d’énergie et contribuer à la transition énergétique.
Les pièges à éviter lors de l'achat d'une pompe à chaleur
L'achat d'une pompe à chaleur représente un investissement important, tant en termes financiers qu'en termes de confort thermique. Si les avantages des PAC sont nombreux – économies d'énergie, respect de l'environnement, aide de l'État – il est essentiel de faire attention à certains pièges courants pour éviter des erreurs coûteuses. Voici 6 pièges à éviter lors de l'achat de ce type d'équipement, pour vous assurer de faire le meilleur choix possible.
1. Attention à la pompe à chaleur à 1€
Il fut un temps où les pompes à chaleur à 1€ attiraient les foyers modestes à la recherche d'une solution économique et écologique. Même si cette offre semblait alléchante, elle a rapidement donné lieu à de nombreuses arnaques. Heureusement, ce dispositif a été supprimé pour éviter les abus. Si vous rencontrez une proposition similaire, soyez vigilant : il s'agit probablement d'une arnaque. Voici quelques conseils :
- Méfiez-vous des démarchages téléphoniques : Depuis 2020, les appels téléphoniques pour proposer des travaux de rénovation énergétique sont interdits. Ne répondez pas favorablement à ce type d'appel.
- Faites des recherches sur l'entreprise : Vérifiez les avis en ligne et assurez-vous que l'entreprise est bien établie dans le secteur de la pompe à chaleur.
2. Choisir un installateur éloigné de votre région
Un autre piège fréquent est de choisir un installateur qui n'est pas situé dans votre région. Même si le devis est attractif, il est important de penser au service après-vente. Un installateur qui doit parcourir des centaines de kilomètres pour une réparation ou une maintenance ne sera probablment pas aussi réactif qu'en professionnel local.
3. Ne pas souscrire à un contrat de maintenance
Ce genre de système de chauffage nécessite un entretien tous les deux ans pour fonctionner correctement et conserver ses performances. Si vous négligez la maintenance, vous risquez de voir votre équipement consommer davantage et tomber plus facilement en panne. Un bon installateur proposera souvent un contrat de maintenance, signe qu'il a confiance en la qualité de son travail et en la durabilité de l'équipement. Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance ?
- La maintenance permet de vérifier que tous les composants marchent correctement et particulièrement le compresseur et le circuit frigorifique.
- Comme pour une voiture, sans entretien régulier, les pannes peuvent survenir plus rapidement.
4. Ne pas respecter les règles d'urbanisme et les normes locales
Installer une PAC modifie l'apparence de votre logement, en raison de la présence de l'unité extérieure. Selon le Code de l'urbanisme, toute modification de la façade extérieure doit être déclarée en mairie. Il est donc essentiel de vous renseigner aurpès de votre mairie avant son installation, en particulier si vous vivez dans un lotissement ou une zone classée. De plus il est important de respecter les réglementations acoustiques : l'unité extérieure ne doit pas dépasser un certain niveau sonore (5 dB de jour, 3 dB de nuit) à proximité des voisins.
5. Tomber dans le piège des aides et des labels mensongers
Certaines entreprises peu scrupuleuses profitent des dispositifs d'aides à la rénovation énergétique pour proposer des devis flous, des frais cachés ou encore des labels de qualités mensongers. Soyez attentif à la transparence des offres et vérifiez toujours les conditions d'éligibilité aux aides. Voici ce qu'il faut savoir sur les aides de l'Etat :
- Les pompes à chaleur air-air ne sont pas éligibles aux aides financières.
- Pour bénéficier des aides, la PAC air-eau doit répondre à des critères techniques, tels qu'une efficacité saisonnière supérieure ou égale à 126% pour une PAC basse tempréature et 111% pour les moyennes et hautes températures.
- Vérifiez que l'entreprise qui procède à l'installation est RGE (Reconnu Garant de l'Envrionnement), condition sine qua non pour obtenir certaines aides.
6. Acheter une pompe à chaleur en foire, d'occasion ou à l'étranger
Ce genre d'achat peut être une bonne affaire, mais cela représente un risque majeur. Contrairement à une voiture d'occasion que vous pouvez tester, il est difficile de vérifier l'état de fonctionnement d'une PAC d'occasion. Surtout ces équipements ne sont souvent plus sous garantis, et les frais de réparation en cas de panne peuvent être très élevés. Les vices liés à ce types d'achat sont :
- Aucune garantie que l'appareil fonctionnera correctement, surtout si elle a été mal désinstallée ou mal entretenue.
- Les entreprises RGE ne poseront pas une PAC d'occasion, car cela ne respecte pas les normes de qualité.
- Les vices cachés peuvent inclure des serpentins endommagée ou des fuites de fluide frigorigène, engandrant une nouvelle fois des réparations coûteuses.
- Acheter une PAC à l'étranger peut poser problème notamment puisque la garantie n'est souvent pas applicable en France s'il y en a, ce qui complique les démarches en cas de problème.
En résumé
Les pompes à chaleur (PAC) sont souvent entourées d'idées reçues. Certains les voient comme une solution écologique et économique, tandis que d'autres expriment des doutes. Parmi les avis les plus courants, on retrouve des craintes sur leur fonctionnement en hiver ou leur niveau sonore. Pourtant, les pompes à chaleur modernes, comme les PAC air-eau, opèrent de manière efficiente même à des températures très basses (jusqu’à -25°C), et de nombreux modèles sont conçus pour être silencieux. Bien que certains fluides frigorigènes aient un impact sur l’environnement, les normes évoluent rapidement, et des solutions plus respectueuses de l'environnement, comme le propane (R290), sont déjà largement adoptées.
En somme, les pompes à chaleur représentent une option fiable, durable et rentable, adaptée aux besoins de nombreux foyers, à condition de respecter quelques recommandations.
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