PAIEMENT ET FACTURATION

Quels sont les moyens de paiement ?

Geoplanete vous propose plusieurs modes de paiements sécurisés.

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            1.   Carte Bancaire

Le paiement par carte bancaire est assuré par le Crédit Agricole. Ce paiement est sécurisé et nécessite le 3D Secure. Le système 3D Secure permet de vérifier l’identité de l’acheteur, via une demande d’informations complémentaires, dans le cadre des paiements qu’il réalise en ligne avec sa carte bancaire. En conséquence, le vol de votre carte et/ou le détournement des informations de cette dernière, ne permet pas la réalisation d’achats frauduleux chez les marchands utilisant 3D Secure, votre fraudeur n’ayant pas ces informations complémentaires pour finaliser le paiement.

Lorsque vous effectuez un achat sur Geoplanete, vous êtes redirigé vers le site de votre banque après avoir validé votre commande et renseigné les informations de votre carte bancaire (numéro de carte, date d’expiration et le cryptogramme de sécurité composé de trois chiffres figurant au dos de la carte). Au lancement du dispositif 3D Secure, chaque banque avait mis en place un moyen d’identification du client qui lui était propre : numéro de compte, date de naissance, code déduit d’une carte de clés personnelles fournie par la banque, réponse à une question personnelle parmi celles proposées dans une liste déroulante, mot de passe.

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L'échec de transaction : 

Il se peut que votre commande ne soit pas validée à cause de l'échec de transaction. En effet les plafonds de votre carte bancaire peuvent ne pas être suffisant pour effectuer la commande. Vous pouvez augmenter vos plafonds ou choisir une autre solution de paiement. 

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            2.   Virement immédiat

Geoplanete propose également le virement immédiat via Fintecture. Aussi rapide qu’un paiement par CB et beaucoup moins compliqué qu’un virement bancaire classique, ce moyen de paiement vous permet de régler vos achats en toute sécurité.

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Comment cela fonctionne : 

  1. Sélectionnez votre banque

  2. Connectez-vous avec vos identifiants habituels

  3. Validez la transaction

  4. Confirmez la transaction sur votre mobile

  5. Votre achat est confirmé !

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Pourquoi opter pour le virement immédiat ?

  • Vous n’êtes pas limité dans les montants
  • Votre commande est traitée instantanément : nous recevons les fonds immédiatement, nous pouvons donc procéder à la préparation
  • Aucun coût supplémentaire !

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Un paiement sécurisé

Plus besoin de renseigner vos numéros de carte de crédit !

Authentifiez-vous directement auprès de votre banque. De ce fait, votre organisme bancaire et vous êtes les seuls à avoir accès à vos données d'identification.

Plus aucune information sensible partagée hors de l'environnement bancaire sécurisé donc pas de risque de fraude.

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            3.      Paiement via Paypal

PayPal vous permet de régler vos achats rapidement et de manière sécurisée. En effet vous n'aurez pas besoin de saisir les informations de votre carte bancaire. Il suffit de vous connecter à votre compte Paypal et de valider la transaction.

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           4.       Paiement en 3x ou en 4x sans frais

Le paiement en 3x ou en 4x sans frais est assuré par Alma, une solution de paiement en plusieurs fois sécurisée. Cette solution permet de différer vos paiements. 

Comment puis-je obtenir une facture ?

Vous pouvez retrouver votre facture d'achat dans votre compte client. Il suffit de vous connecter avec vos identifiants et de vous rendre dans la rubrique "commande". 

La facture est disponible au format PDF. 

Comment activer le paiement en 3x sans frais ? 

Bonjour, 

La paiement en 3x sans frais est disponible pour les montants de 50€ à 2000€ maximum. 

Nous proposons également les modes de paiements suivants :

  • Paypal
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Pourquoi payer par Virement Instantané plutôt que par Carte Bancaire ?

Lorsque vous payez par carte, de nombreux intermédiaires de paiements sont impliqués, ce qui peut conduire à des rejets illégitimes de paiement par carte ou des erreurs techniques.

La solution « Virement Immédiat Fintecture » a été spécialement conçue pour protéger le consommateur en permettant un paiement 100% sécurisé depuis son espace bancaire en ligne, sans risque de fuite de données. Plus de saisie de numéro de carte bancaire ni de cryptogramme.

Y a t'il possibilité de paiement en plusieurs fois?

Bonjour, 

Nous proposons le paiement en 10 et 24 fois pour les produits de plus de 2000€. 

Restant à votre disposition, 

L'équipe Geoplanete