MISE EN SERVICE

Bonjour, est-ce que la mise en service est comprise dans le prix ?

Bonjour, 

La mise en service n'est pas comprise dans le prix. Vous pouvez commander la mise en service ici : mise en service bi-bloc

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Geoplanete.fr

Je suis intéressé par le chauffe-eau ariston lydos 100l hybrid thermodynamique. Est-ce que vous effectuez la pose?

Bonjour,

Nous vendons seulement le matériel, c'est donc au particulier d'effectuer l'installation du chauffe-eau thermodynamique 100L mural LYDOS HYBRID

L'équipe Geoplanete.fr reste à votre disposition

Puis-je obtenir les aides gouvernementales, si je pose moi-même la PAC ?  

Bonjour,

Pour bénéficier des primes de l’état l’installation ainsi que la mise en service doivent-être réalisées par un professionnel. Notre partenaire Engie Homes Services ne propose que la mise en service. Vous ne pouvez donc pas bénéficier des aides de l’état.

Nous restons à votre disposition,

Bien cordialement

L’équipe Geoplanete

Bonjour Est-ce que le Miprosense est compatible avec tous les PAC ?

Bonjour, 

Le MiPro Sense est compatible avec toutes les pompes à chaleur de la marque Saunier Duval et toutes les chaudières eBus depuis 2010. 

Restant à votre disposition, 

L'équipe Geoplanete 

Bonjour, En quel diamètre doit être raccordé l'unité extérieure ? Merci par avance !

Bonjour, 

Voici les raccordements hydrauliques du groupe extérieur : 

  • Entrée (mm) : Mâle PT 25,4 (1")
  • Sortie (mm): Mâle PT 25,4 (1")

Restant à votre disposition, 

L'équipe Geoplanete

Bonjour, peut on installer un vase d'expansion pour les condensats sur un ballon thermodynamique ariston lydos merci cdt

Bonjour Monsieur,

Un vase d'expansion sanitaire permet d'encaisser la dilation de l'eau lorsque celle-ci chauffe. Évitant ainsi au groupe de sécurité de se mettre en marche trop souvent. Cela permet de réaliser des économies.

Il est tout à fait possible d'en ajouter un si vous le souhaitez. 

Vous aurez donc moins de perte, mais ce ne sont pas les condensats qui vont être impactées, mais les évacuations du groupe de sécurité. 

Bien à vous, 
L'équipe Geoplanete.fr 

Est-ce qu'il y a des entrées et sorties d'air à brancher extérieurement pour son fonctionnement ? Cordialement.

Bonjour, 

Ce chauffe-eau hybride n'est malheureusement pas un ballon thermodynamique gainable, il ne fonctionne que sur air ambiant. 


Peut on faire fonctionner ce chauffe eau seulement sur les heures creuses ?

Merci pour votre question ! 

Il est tout à fait possible de faire fonctionner ce chauffe-eau en heures creuses.

Si vous souhaitez un ballon qui consomme moins, avec une capacité de 80l vous pouvez vous tourner vers un chauffe-eau hybrid, comme le Lydos 80L d'Ariston. 

Il est possible de mettre en service et récupérer l’ancienne chaudière si on achète la chaudière électrique LG 200l?

Bonjour,

Malheureusement, nous ne faisons pas encore la récupération des anciens produits, mais cela est à l'étude. 

Nous ne faisons pas la mise en service des produits (sauf PAC et Climatiseur via notre partenaire Engie Home Services). 

Je tiens à attirer votre attention sur le fait que le produit que vous mentionnez est un chauffe-eau thermodynamique et non une chaudière électrique.

Il s'agit d'un produit destiné à faire de l'eau chaude sanitaire sur air ambiant, mais pas à chauffer une maison comme pourrait le faire une chaudière.

Nous restons à votre disposition, 
Bien à vous, 
L'équipe Geoplanete

bonjour est ce que ce cumulus peut fonctionner en heure creuse 21h30 a 5hh30 comme mon cumulus actuelle

Bonjour, 

Ce chauffe-eau a la possibilité d'être programmé aux heures que vous souhaitez. 

Il pourra donc être fonctionnel en heure creuse de 21h30 à 5h30. 

Pour plus d'économie, vous pouvez activer le mode Green qui permet à ce chauffe-eau de chauffer uniquement grâce à la pompe à chaleur. 

Bien à vous, 
Théobald 

bonjour, La liaison entre le module extérieur et le pilote est-il hydraulique ? Cordialement

Bonjour, 

La liaison entre l'unité intérieure et l'unité extérieure est effectivement hydraulique.

Cela signifie, qu'il n'y a pas de liaison cuivre à passer, ni de gaz à manipuler. 

Bien à vous, 
L'équipe Geoplanete

Bonjour , des pots a boue sont ils obligatoire avec cette PAC ? Merci

Bonjour, 

Dans la majorité des cas, il faut prévoir un pot à boue dans l'installation du PAC air / eau.

Bien que certaine PAC en soit équipée de série, il est d'usage d'ajouter un pot tel que le Sentinel Vortex 500 en retour de circuit de chauffage pour préserver la PAC et faciliter la maintenance. 

Bien à vous, 
L'équipe Geoplanete.fr

Le raccordement des liaisons frigorifiques (dudgeons) est-il prévu dans la mise en service ?

Bonjour,

Oui, le raccordement des liaisons frigorifiques est prévu dans la mise en service.

De votre côté, il vous faut vous assurer que les liaisons soient bien passées à leur emplacement définitif avec assez de jeu pour que le technicien puisse faire un raccordement propre.


Les dudgeons sont bien réservés aux techniciens qualifiés. 

Bien à vous, 
Théobald

le chauffe eau MALICIO 3 est-il programmable sur les heures creuses EDF

Bonjour, le chauffe-eau est utilisable sur heure creuse, soit avec un disjoncteur heure pleine/heure creuse ou en le programmant

Bonjour, Je vois que la mise en service est incluse, cela signifie qu'un technicien vient à notre domicile pour l'effectuer ? En vous remerciant par avance de votre retour. Bien cordialement, 

Bonjour,

Effectivement, une fois l'installation terminée, un technicien agréé par la marque se déplacera à votre domicile pour procéder à la mise en service de l'adoucisseur.

Restant à votre disposition, 

L'équipe Geoplanete

Quelle est la quantité de la bouteille de mélange pour pompe airwell 26 kw monobloc ? 

Bonjour, 

Nous vous conseillons une capacité de 200L. Voici le lien du produit : Ballon tampon 200L - pose au sol

Restant à votre disposition, 

L'équipe Geoplanete