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Pompe à chaleur air-eau Thermor Auréa 2 - 5 Monobloc R290 Monophasé

REF : 527405

Épuisé
Prix promotionnel 6 939,99 € TTC
Dont 10,02€ d'eco-taxe
Puissance 5 kW
Gaz réfrigérant R290
Température sortie d'eau 75°C

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Description

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Lot de 2 - Support Rubber Foot 600 - Support pompe à chaleur - Support #CLI04484

Lot de 2 - Support Rubber Foot 600 - Support pompe à chaleur

Prix habituel 79,90 €
Prix promotionnel 79,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Lot de 2 - Support Rubber Foot 600 - Support pompe à chaleur - Support #CLI04484

Lot de 2 - Support Rubber Foot 600 - Support pompe à chaleur

REF : ASPS-636.1/2

Épuisé
Prix promotionnel 79,90 € TTC

Les supports Rubber Eco sont équipés d’une barre d’aluminium moulée de 20 mm dans la base ainsi que de plusieurs niveaux à bulles.

ATTENTION : prendre 2 lots de 2 rubber si PAC à 3 pattes ou plus

Fabriqués à base de pneus recyclés, ces supports pompe a chaleur sont anti-vibratiles, sont anti-vibratiles, efficaces et plus économiques grâce à leur design. Livrés avec écrous et boulons. La tête du boulon se glisse directement dans le rail.

Soupape Anti - Gel - Raccord, vanne, filtre #CA40M

Soupape Anti-Gel

Prix habituel 112,00 €
Prix promotionnel 112,00 € Prix habituel
Épuisé
0
Soupape Anti - Gel - Raccord, vanne, filtre #CA40M

Soupape Anti-Gel

REF : CA40MHT

Épuisé
Prix promotionnel 112,00 € TTC

Le dispositif de sécurité antigel, aussi appelé soupape anti gel, empêche la prise en gel du circuit d'eau d'une pompe à chaleur aérothermique, évitant ainsi des dommages à la machine et à la tuyauterie.

La purge totale du circuit d'eau à protéger doit être possible par ouverture du point bas de vidange. Lors de l'ouverture du dispositif, le clapet casse-vide permet l'entrée d'air, facilitant ainsi la vidange.

  • Fluide admissible : eau
  • Pression maxi d'exercice : 10 bar
  • Plage de température d'exercice : 0 / 65°C
  • Plage de température ambiante : -30 / 60°C
  • Température d'ouverture : 3°C de température d'eau
  • Température de fermeture : 4°C de température d'eau
  • Précision : +-1°C
Filtre Eliminator Vortex 500 1" - Traitement et entretien #ELIMV500 - GRP1M - EXP

Filtre Eliminator Vortex 500 1"

Prix habituel 179,99 €
Prix promotionnel 179,99 € Prix habituel
Épuisé
0
Filtre Eliminator Vortex 500 1" - Traitement et entretien #ELIMV500 - GRP1M - EXP

Filtre Eliminator Vortex 500 1"

REF : ELIMV500-GRP1M-EXP

Épuisé
Prix promotionnel 179,99 € TTC

Caractéristiques principales

  • Filtration Puissante : Aimants en néodyme 9000 Gauss avec technologie VortexCore pour une capture maximale des débris.
  • Compatibilité Universelle : Convient aux chaudières et pompes à chaleur avec raccords de 1".
  • Installation Rapide : Té orientable à 360° pour une installation facile sur tout type de tuyauterie.
  • Nettoyage Simplifié : Vanne de vidange sécurisée et filtre amovible pour un entretien rapide sans outils spécifiques.
  • Matériaux Durables : Construction en matériaux synthétiques renforcés pour une résistance accrue.
  • Fiabilité : Garantie 10 ans, avec doubles joints testés sous pression pour une étanchéité parfaite.

Avantages

  • Protection Optimale : Prolonge la durée de vie des installations en éliminant les débris circulants qui peuvent endommager les composants.
  • Performance Élevée : Adapté à des débits allant jusqu’à 50 litres/min, assurant une efficacité constante dans toutes les installations.
  • Adaptabilité : Design compact idéal pour les installations où l'espace est limité, notamment sous les chaudières.
  • Sécurité Accrue : Vanne de vidange sécurisée pour éviter tout risque de fuite lors de l'entretien.
  • Simplicité d'Entretien : Nettoyage rapide et sans tracas grâce à un système de démontage sans outils.

Caractéristiques techniques

  • Température maximale : 100°C
  • Pression maximale : 3 bar
  • Débit maximal : 50 litres/min
  • Raccords : 28mm, 1" et 1 1/4"
  • Poids : 1,6 kg (28mm), 1,5 kg (1"), 1,72 kg (1 1/4”)
  • Dimensions : Distance d'entrée/sortie : 228 mm ; Hauteur : 283 mm
  • Matériaux : Plastique fibreux renforcé, aimants en néodyme
  • Pression de service : max. 3 Bar
Régulation Voir moins Voir plus
Navilink 105 Thermostat modulant filaire - Thermostat #074501

Navilink 105 Thermostat modulant filaire

Prix habituel 117,90 €
Prix promotionnel 117,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Navilink 105 Thermostat modulant filaire - Thermostat #074501

Navilink 105 Thermostat modulant filaire

REF : 074501

Épuisé
Prix promotionnel 117,90 € TTC

Le Navilink 105 (réf. 074501) est un thermostat d'ambiance modulant filaire de classe ERP VI, à programmation horaire. Il mesure la température de la pièce et ajuste la consigne du générateur en continu, au lieu de le faire démarrer et s'arrêter en tout ou rien.

C'est la version filaire, sans connectivité à distance : la liaison avec le générateur passe par un câble, et le pilotage se fait depuis le thermostat lui-même. Pour commander le chauffage depuis un téléphone, il faut se tourner vers les Navilink 225 ou 228, connectés. Il s'associe aux pompes à chaleur Alfea M, M Compact et M Duo, ainsi qu'aux chaudières gaz Naia, Naema 2 et 3, Perfinox 2 et à la pompe à chaleur Loria.

Navilink 225 Connect - Commande d'ambiance - Atlantic #74902

Thermostat d'ambiance Thermor 225 filaire connecté

Prix habituel 158,89 €
Prix promotionnel 158,89 € Prix habituel
Épuisé
0
Navilink 225 Connect - Commande d'ambiance - Atlantic #74902

Thermostat d'ambiance Thermor 225 filaire connecté

REF : 474002

Épuisé
Prix promotionnel 158,89 € TTC

Le thermostat d'ambiance connecté Thermor 225 (réf. 474002) est un thermostat modulant de classe ERP VI, alimenté en filaire 12/24 V par la pompe à chaleur et communiquant avec elle par radio. Il mesure la température de la pièce au degré près ainsi que sa vitesse de variation, puis ajuste la consigne en continu grâce à la régulation Smart Adapt, qui rend inutiles la sonde extérieure et le paramétrage d'une loi d'eau.

Sans thermostat d'ambiance, une pompe à chaleur travaille à l'aveugle : elle adapte la température de l'eau au froid extérieur sans savoir ce qu'il fait dans le salon. Le 225 supprime cet écart, ce qui limite les surchauffes et la consommation. Son écran couleur grande dimension et son menu dynamique rendent le réglage immédiat, et l'application Thermor ouvre le pilotage à distance, la programmation horaire et l'affichage des consommations en euros, sans bridge ni interface. Il est nécessaire pour commander une pompe à chaleur Auréa 2 depuis un téléphone.

Navilink 228 Connect - Commande d'ambiance - Atlantic #74903

Thermostat d'ambiance Thermor 228 radio connecté

Prix habituel 144,99 €
Prix promotionnel 144,99 € Prix habituel
Épuisé
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Navilink 228 Connect - Commande d'ambiance - Atlantic #74903

Thermostat d'ambiance Thermor 228 radio connecté

REF : 474003

Épuisé
Prix promotionnel 144,99 € TTC

Le thermostat d'ambiance connecté Thermor 228 (réf. 474003) est un thermostat modulant de classe ERP VI, totalement sans fil : il fonctionne sur piles et communique par radio avec la pompe à chaleur. Aucune alimentation à amener jusqu'au salon, ce qui en fait le choix naturel en rénovation. Il se fixe au mur ou se pose simplement sur un meuble, et il est compatible Zigbee 3.0.

Il mesure la température ambiante au degré près et sa vitesse de variation, puis ajuste la consigne en continu grâce à la régulation Smart Adapt, qui dispense de sonde extérieure et de loi d'eau à paramétrer. Écran couleur grande dimension et menu dynamique pour les réglages sur place, application Thermor pour le pilotage à distance, la programmation horaire et l'affichage des consommations en euros, sans bridge ni interface. Il est nécessaire pour commander une pompe à chaleur Auréa 2 depuis un téléphone.

Sonde extérieure filaire - Thermostat #074203

Sonde extérieure filaire

Prix habituel 58,80 €
Prix promotionnel 58,80 € Prix habituel
Épuisé
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Sonde extérieure filaire - Thermostat #074203

Sonde extérieure filaire

REF : 074203

Épuisé
Prix promotionnel 58,80 € TTC

La sonde extérieure filaire (réf. 074203) mesure la température de l'air à l'extérieur du logement et permet au générateur de réguler sur loi d'eau : la température de départ s'adapte au froid extérieur, sans attendre que la pièce se refroidisse.

Sur les pompes à chaleur, elle est fournie de série : cette référence sert donc au remplacement d'une sonde défectueuse ou à l'équipement d'un générateur qui n'en possède pas, notamment les chaudières gaz Naia et Naema. Elle se pose en façade nord, à l'abri du soleil direct et loin de toute source de chaleur, faute de quoi la mesure fausse toute la régulation.

Accessoires pour ECS Voir moins Voir plus
Kit préparateur eau chaude sanitaire - 074873

Kit préparateur eau chaude sanitaire

Prix habituel 139,99 €
Prix promotionnel 139,99 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit préparateur eau chaude sanitaire - 074873

Kit préparateur eau chaude sanitaire

REF : 074873

Épuisé
Prix promotionnel 139,99 € TTC

Le kit ECS avec gestion PECS (réf. 074873) permet à une pompe à chaleur chauffage seul de piloter un préparateur d'eau chaude sanitaire déporté. Il réunit la sonde ECS, qui renseigne la régulation sur la température réelle du ballon, et le boîtier relais qui commande l'appoint électrique du préparateur. La vanne 3 voies, elle, est déjà intégrée à l'hydrobloc de la machine.

Il est obligatoire dès qu'un préparateur ECS est installé : sans lui, la pompe à chaleur ne sait ni quand charger le ballon, ni comment déclencher le cycle anti-légionelles. C'est un oubli fréquent au devis, qui empêche la mise en service. Il concerne les modèles chauffage seul Alfea M et Auréa 2 ainsi que l'Aérolia 2. Sur les versions Duo, la question ne se pose pas : le ballon et sa régulation sont déjà intégrés.

Nombre de zones de chauffage Voir moins Voir plus
kit de 2 zones alfea excellia m atlantic - gestion chauffage optimisée

Kit 2 zones pour Alfea Excellia et Extensa S ou Thermor Auréa 2

Prix habituel 919,89 €
Prix promotionnel 919,89 € Prix habituel
Épuisé
0
kit de 2 zones alfea excellia m atlantic - gestion chauffage optimisée

Kit 2 zones pour Alfea Excellia et Extensa S ou Thermor Auréa 2

REF : 520260

Épuisé
Prix promotionnel 919,89 € TTC

Le kit 2 zones (réf. 520260) ajoute un second circuit de chauffage à une pompe à chaleur à hydraulique intégrée. Il comprend la carte d'extension de régulation, la pompe, la vanne de mélange intégrable au module hydraulique et la sonde de départ. Les deux circuits peuvent recevoir des émetteurs identiques ou différents.

Un plancher chauffant et des radiateurs ne demandent pas la même température d'eau. Sans gestion de zones, il faut trancher, et c'est toujours au détriment du rendement. La vanne de mélange dose l'eau de départ avec l'eau de retour pour alimenter le circuit basse température, pendant que le second reçoit l'eau au régime plein. Compatible Alfea M, Auréa 2, Aérolia 2, Alfea Excellia M et S, Alfea Extensa S. Pour les modèles à ballon intégré, c'est la référence 520270 qu'il faut retenir.

Accessoire pour relève Voir moins Voir plus
Vanne 3 voies pour Alfea Excellia M Compact - 077056

Kit relève compatible avec les PAC Atlantic ou Thermor

Prix habituel 147,99 €
Prix promotionnel 147,99 € Prix habituel
Épuisé
0
Vanne 3 voies pour Alfea Excellia M Compact - 077056

Kit relève compatible avec les PAC Atlantic ou Thermor

REF : 077056

Épuisé
Prix promotionnel 147,99 € TTC

Le kit relève (réf. 077056) est la vanne 3 voies motorisée qui organise le passage entre la pompe à chaleur et une chaudière existante. La machine assure la quasi-totalité de la saison, la chaudière prend le relais quand il gèle vraiment.

Garder sa chaudière au lieu de la remplacer change aussi le dimensionnement : en relève, la pompe à chaleur n'a plus à couvrir seule le pic de froid. On peut retenir une puissance plus mesurée, mieux adaptée au reste de la saison, ce qui améliore le rendement moyen et évite les cycles courts en mi-saison. La relève dispense par ailleurs d'installer un appoint électrique. Compatible Alfea M Compact, Auréa 2 Compact et Alfea Excellia M Compact.

Autres accessoires spécifiques Voir moins Voir plus
Kit de rafraîchissement Atlantic - Kit rafraîchissement #520271

Kit de rafraîchissement Atlantic ou Thermor

Prix habituel 259,00 €
Prix promotionnel 259,00 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit de rafraîchissement Atlantic - Kit rafraîchissement #520271

Kit de rafraîchissement Atlantic ou Thermor

REF : 520271

Épuisé
Prix promotionnel 259,00 € TTC

Le kit de rafraîchissement (réf. 520271) active la fonction rafraîchissement de la pompe à chaleur et fournit la sonde de condensation qui protège l'installation.

L'été, la machine inverse son cycle et envoie de l'eau fraîche dans le plancher chauffant. Encore faut-il surveiller la condensation : de l'eau à basse température dans une dalle, c'est de la buée au sol si rien ne régule. La sonde mesure le point de rosée et relève la température de départ dès que l'air ambiant s'en approche. Le résultat n'est pas une climatisation — comptez deux à trois degrés de moins — mais un confort obtenu sans souffle, sans bruit et à très faible consommation. Compatible Alfea M, Alfea Excellia M, M Compact et M Duo, Alfea Extensa M Duo, Synea et Auréa 2.

Kit appoint relais 6 kW - Autres #075327

Kit appoint relais 6 kW

Prix habituel 39,00 €
Prix promotionnel 39,00 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit appoint relais 6 kW - Autres #075327

Kit appoint relais 6 kW

REF : 075327

Épuisé
Prix promotionnel 39,00 € TTC

Le kit relais appoint 6 kW (réf. 075327) permet de porter la puissance de l'appoint électrique intégré de 3 à 6 kW. C'est un relais de commande, piloté par la régulation de la pompe à chaleur.

Par grand froid, ou pendant une remontée en température après une absence, 3 kW d'appoint peuvent ne pas suffire sur une maison mal isolée. Ce relais double la réserve disponible sans changer d'appareil. L'appoint ne fonctionne que lorsque la régulation le décide, sur critère de température extérieure ou d'écart de consigne : la consommation reste marginale sur l'année. Compatible Alfea M, Auréa 2, leurs versions Duo, ainsi que l'Aérolia 2 et l'Alféa Extensa A.I.

Carte extension régulation pour extension des fonctionnalités - 074872

Carte extension régulation pour extension des fonctionnalités

Prix habituel 88,48 €
Prix promotionnel 88,48 € Prix habituel
Épuisé
0
Carte extension régulation pour extension des fonctionnalités - 074872

Carte extension régulation pour extension des fonctionnalités

REF : 074872

Épuisé
Prix promotionnel 88,48 € TTC

La carte extension de régulation (réf. 074872) étend les possibilités du régulateur de la pompe à chaleur. Elle gère les signaux tarifaires — heures creuses et heures pleines, effacement EJP — et permet de piloter des circuits supplémentaires.

Concrètement, elle sert à faire travailler la machine quand l'électricité coûte le moins cher : charge du ballon d'eau chaude en heures creuses, effacement pendant les jours de pointe. Sur une installation à trois zones, elle est indispensable au pilotage au-delà de deux circuits, et se trouve d'ailleurs incluse dans le kit 3 zones découplées réf. 077055. Compatible avec l'ensemble des gammes monobloc Alfea M et Auréa 2, Compact et Duo comprises.

Accessoires hydrauliques pour l'installation Voir moins Voir plus
Kit raccordement hydraulique 10M aux outil - 074864

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 10M avec outils de sertissage

Prix habituel 822,90 €
Prix promotionnel 822,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit raccordement hydraulique 10M aux outil - 074864

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 10M avec outils de sertissage

REF : 074864

Épuisé
Prix promotionnel 822,90 € TTC

Le kit de raccordement hydraulique rapide 1" - 10 m avec outil (réf. 074864) réunit tout le nécessaire pour relier l'unité extérieure au module intérieur d'une pompe à chaleur monobloc : tuyauterie DN20 en acier annelé avec isolant 15 mm anti-UV, kit de raccords 1" et outil de sertissage.

C'est la version complète, celle à retenir pour une première installation : l'outil de sertissage seul coûte 320 € au tarif, le kit l'intègre pour un surcoût bien inférieur. Sur une monobloc, la liaison véhicule de l'eau et non du fluide frigorigène, d'où l'isolation continue jusqu'à l'unité extérieure. En DN20, 10 m maximum sont préconisés entre les deux unités ; au-delà, il faut passer au diamètre supérieur.

20m

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 20M avec outils de sertissage

Prix habituel 1 214,97 €
Prix promotionnel 1 214,97 € Prix habituel
Épuisé
0
20m

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 20M avec outils de sertissage

REF : 074865

Épuisé
Prix promotionnel 1 214,97 € TTC

Le kit de raccordement hydraulique rapide 1" - 20 m avec outil (réf. 074865) réunit tout le nécessaire pour relier l'unité extérieure au module intérieur d'une pompe à chaleur monobloc : tuyauterie DN20 en acier annelé avec isolant 15 mm anti-UV, kit de raccords 1" et outil de sertissage.

C'est la version la plus complète du catalogue. Les 20 m limitent les chutes à la découpe sur un tracé accidenté ou sur plusieurs chantiers. Une préconisation à connaître : en DN20, la distance recommandée entre unité extérieure et module intérieur reste de 10 m ; au-delà, il est recommandé de passer au diamètre supérieur. Ce n'est donc pas la longueur du kit qui autorise à éloigner l'unité extérieure.

Kit raccordement hydraulique 10M aux outil - 074864

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 10M

Prix habituel 579,90 €
Prix promotionnel 579,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit raccordement hydraulique 10M aux outil - 074864

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 10M

REF : 074866

Épuisé
Prix promotionnel 579,90 € TTC

Le kit de raccordement hydraulique rapide 1" - 10 m (réf. 074866) relie l'unité extérieure au module intérieur d'une pompe à chaleur monobloc. Il comprend la tuyauterie DN20 en acier annelé avec isolant 15 mm résistant aux UV, et le kit de raccords 1".

Sur une monobloc, ce n'est pas du fluide frigorigène qui circule entre les deux unités mais de l'eau : la liaison doit donc être isolée sur tout son parcours, y compris à l'extérieur. L'acier annelé se cintre à la main et évite les soudures. Attention à la distance : en DN20, 10 m maximum sont préconisés entre l'unité extérieure et le module intérieur ; au-delà, il faut passer au diamètre supérieur. L'outil de sertissage n'est pas inclus dans cette version : voir la réf. 074864 pour le kit complet.

Kit raccordement hydraulique rapide 20M - 074867

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 20M

Prix habituel 1 190,90 €
Prix promotionnel 1 190,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit raccordement hydraulique rapide 20M - 074867

Kit raccordement hydraulique rapide 1" - 20M

REF : 074867

Épuisé
Prix promotionnel 1 190,90 € TTC

Le kit de raccordement hydraulique rapide 1" - 20 m (réf. 074867) relie l'unité extérieure au module intérieur d'une pompe à chaleur monobloc. Il comprend la tuyauterie DN20 en acier annelé avec isolant 15 mm résistant aux UV, et le kit de raccords 1".

La version 20 m ne sert pas qu'aux longs parcours : elle permet aussi de réduire les chutes à la découpe sur plusieurs chantiers ou sur un tracé accidenté. Attention toutefois à la préconisation : en DN20, la distance recommandée entre unité extérieure et module intérieur reste de 10 m ; au-delà, il est recommandé de passer au diamètre supérieur. L'outil de sertissage n'est pas inclus : voir la réf. 074865 pour le kit complet.

Outil de sertissage raccords - 074674

Outil de sertissage raccords

Prix habituel 267,90 €
Prix promotionnel 267,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Outil de sertissage raccords - 074674

Outil de sertissage raccords

REF : 074674

Épuisé
Prix promotionnel 267,90 € TTC

L'outil de sertissage (réf. 074674) sert à sertir les raccords sur la tuyauterie en acier inoxydable annelé des liaisons hydrauliques de pompes à chaleur monobloc. Il assure une connexion étanche sans soudure ni flamme.

C'est l'outil qui rend le raccordement rapide possible : quelques secondes par raccord, aucun temps de refroidissement, aucune autorisation de travail par point chaud. Il est déjà inclus dans les kits réf. 074864 et 074865 ; cette référence s'adresse aux installateurs qui achètent les kits sans outil, ou qui équipent un second véhicule.

Kit raccords 1" - 074868

Kit raccords 1"

Prix habituel 33,90 €
Prix promotionnel 33,90 € Prix habituel
Épuisé
0
Kit raccords 1" - 074868

Kit raccords 1"

REF : 074868

Épuisé
Prix promotionnel 33,90 € TTC

Le kit de raccords 1" (réf. 074868) est l'ensemble d'écrous de raccordement pour tuyauterie DN20. Il assure la liaison étanche entre la tuyauterie en acier annelé et les piquages de la pompe à chaleur.

Ces raccords sont déjà inclus dans les kits de raccordement hydraulique complets. Cette référence sert donc surtout de complément ou de rechange : rallonge d'un parcours existant, reprise d'un raccord abîmé, ou pièce de secours à garder dans le camion. Le sertissage demande l'outil réf. 074674.

Mise en service et entretien Voir moins Voir plus
Mise en service chauffe-eau thermodynamique Monobloc - MISE-CETS-MONOBLOC-1

Mise en service pompe à chaleur bi-bloc air/eau

Prix habituel 468,00 €
Prix promotionnel 468,00 € Prix habituel
Épuisé
0
Mise en service chauffe-eau thermodynamique Monobloc - MISE-CETS-MONOBLOC-1

Mise en service pompe à chaleur bi-bloc air/eau

REF : Mise en service PAC Bibloc - 1 an

Épuisé
Prix promotionnel 468,00 € TTC

Vous installez vous-même votre pompe à chaleur bi-bloc air/eau et vous confiez la mise en service à Savelys, notre partenaire. Un technicien se déplace chez vous, raccorde le circuit frigorifique, contrôle l'installation et règle la régulation selon vos besoins. Vous gardez ainsi le bénéfice des prix Geoplanete tout en profitant d'un contrat d'entretien offert la première année.

Cette mise en service est réservée aux clients qui ont acheté leur équipement chez Geoplanete. Elle ne peut pas être commandée pour un équipement acheté ailleurs. Elle ne comprend pas non plus l'installation : la pose de l'équipement doit être terminée avant le passage du technicien.

Deux possibilités s'offrent à vous : ajouter cette prestation à votre commande, ou faire appel à votre propre prestataire agréé en nous transmettant un CERFA valide à contact@geoplanete.fr. Si vous choisissez Savelys, appelez-nous au 01 89 62 34 35 une fois votre installation terminée : l'intervention est planifiée sous 8 jours en moyenne. Si l'installation n'est pas en règle le jour de la visite et que le technicien ne peut pas intervenir, une « mise en service impossible » de 250 € TTC est facturée.

Caractéristiques techniques

Fiche technique

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La livraison

Pour les produits volumineux ou lourds, la livraison est assurée par un transporteur spécialisé afin de garantir un acheminement sûr et conforme.

Nos transporteurs sont équipés de camions avec hayon élévateur et de transpalettes, ce qui permet de décharger le matériel en toute sécurité.

Avant la livraison, le transporteur vous contactera directement, par téléphone ou par e-mail, afin de convenir avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités. Cela permet d’assurer une réception dans les meilleures conditions et d’éviter toute absence au moment du passage du livreur.

La livraison s’effectue en pas-de-porte, c’est-à-dire à l’extérieur de votre domicile ou de votre local, à proximité du lieu d’accès du véhicule. Il est important de prévoir un espace dégagé et accessible pour le déchargement du matériel.

La garantie Française

Chez Geoplanete, nous nous engageons à vous proposer des produits bénéficiant d’une garantie française constructeur de 2 ans minimum, en plus du délai légal de conformité de 2 ans assuré par Geoplanete. Les pièces sont donc prises en charges par les marques en cas de problème.

Pour les années à venir, cela veut dire que le produit reçu chez vous à une traçabilité en France, permettant au SAV Français de la marque en question de retrouver votre produit même dans 10 ou 15 ans.

Plus facile de trouver des pièces détachées en France qu'en appelant une Hotline Italienne ou Espagnole, qui n'a aucune obligation de vous trouver des solutions....